ONE STOP SHOP
nielen v e-commerce
Všetko pre váš online biznis pod jednou strechou.
Kondela | Case Study
Be Lenka | Case Study
Naša práca ocenená Zlatým Digital Pie
Vaša Lekáreň | Case Study
Zlatý Digital Pie 2024
Strieborný Digital Pie 2023
Google Premium Partner
Generálny partner WUD
Zakladajúci člen SUXA
Člen Slovensko.Digital
Člen IAB Slovakia
Člen ADMA
Bronzový Shoptet Partner
Všetko pre Váš online biznis pod jednou strechou
Projekty
-
+ 13,8 %
CTR
-
+ 25 %
konverzný pomer
Vyšší obrat e-shopu vďaka automatizovaným odporúčaniam produktov na báze umelej inteligencie.
-
+ 99 %
výnosy
-
+ 30 %
priemerná hodnota objednávky
Od e-shopu na mieru až po marketingovú stratégiu - komplexná spolupráca, ktorá opäť potvrdila silu one-stop shopu.
Generali
-
+ 56 %
konverzná miera
-
+ 32 %
miera generovania leadov
Testovanie použiteľnosti a aplikácia odporúčaní zaznamenali o polovicu vyššiu konverznú mieru a taktiež splnenie ďalších cieľov.
-
2,7 s
načítanie webu
-
+ 5,2 %
konverzný pomer
Kľúčovými bodmi našej spolupráce boli lepšia používateľská skúsenosť, spoľahlivosť a rýchlosť webu.
Startlab
-
- 70 %
nápor na podporu
-
+ 51 %
počet kampaní Y2Y
Používateľsky prívetivejší portál crowdfundingovej platformy vďaka UX testovaniu.
Holokolo
-
+ 270 %
výnosy na českom trhu
-
+ 123 %
výnosy na slovenskom trhu
Holokolo hľadalo partnera, ktorý pod jednou strechou pokryje dve značky, dva weby i viaceré trhy. A tak sme prišli na rad my.
So spoluprácou s ui42 sme nadmieru spokojní. Plnia nami stanovené plány a dokonca ich prekračujú za celkovo nižšie náklady do marketingu, ako sme plánovali. Sú to profesionáli, ktorí vedia čo robia a svoju prácu vykonávajú kvalitne.
David Gavaľa
Riaditeľ CK DAKA
Chatbot od ui42
Celkovo vnímame implementovanie chatbota pozitívne. Objektívne a aj subjektívne cítime pokles telefonátov a e-mailov na naše zakaznícke oddelenie. Chatbot nám pomáha počas víkendov a sviatkov. Pred zavedením chatbota sme vždy po víkende v pondelok riešili “hromadu” mailov a to naozaj veľmi veľa, to sa zlepšilo. Objem dotazov je zvládnuteľný. Mohli sme presunúť voľnú kapacitu zo zákazníckeho centra na iné tasky a projekty, čo považujem za prínos.
Martina Chlebecová
Produktový manažér Ubian
Ak by sme mali tvoriť opäť nový e-shop, znovu by sme si vybrali ui42.
Miloš Kondela
CMO
"S firmou ui42 máme vynikajúce skúsenosti, spolupráca s nimi je vždy profesionálna a efektívna. Veľké ďakujem si zaslúži projektový manažér Rastislav Sásik, ktorého vedenie a organizačné schopnosti výrazne prispeli k úspechu našich projektov. Jeho pozornosť k detailom a schopnosť riešiť problémy ma neustále presviedčajú o tom, že sme si vybrali správneho partnera. Samozrejme si uvedomujem, že tento úspech je zásluhou celého tímu ui42, ktorý odvádza skvelú prácu.
Ďakujem a teším sa na ďalšie úspešne dokončené projekty."
Lukáš Adámek
CMO
Skvelá spolupráca, ktorá posúva nás marketing ďalej
S tímom ui42 sme vytvorili skvelú spoluprácu, ktorá nášmu marketingu pomohla posúvať sa ďalej. Udržujeme know-how v tíme a zároveň sa neobmedzujeme expertízou ui42. Vnímame to ako kľúčové rozhodnutie, že okrem interného tímu dopĺňame naše kapacity aj agentúrou.
Peter Brezani
COO
Skvele zvládli migráciu na nový web
"Radi by sme poďakovali kolegom z ui42, ktorí skvele zvládli migráciu na nový web Feedo, a to nielen z pohľadu technického SEO. Lazy load, next gen načítanie obrázkov, zmazanie starého kódu a výborne zvládnutá migrácia URL adries, to sú len čriepky, ktoré sa prejavujú hlavne zlepšením konverzných pomerov a vďaka ktorým už od spustenia nového webu počujeme od našich kolegov a zákazníkov pochvalné reakcie."
Patrik Beťák
Marketing Manager
Podarilo sa nám vybudovať špičkový e-shop a e-commerce projekt
”S ui42 spolupracujeme od roku 2018. Za tento čas sa nám podarilo vybudovať špičkový e-shop a e-commerce projekt Najšport. Akonáhle sa ujali marketingu, všetky kľúčové faktory - návštevnosť a obrat, sa viditeľne zlepšili. Kolegovia z ui42 sú vždy ochotní vyhovieť našim požiadavkám a vieme sa dohodnúť na ideálnom riešení pre našu firmu.”
Patrik Kedzuch
Majiteľ
Testovanie splnilo presne to, čo sme očakávali
"Vďaka testovaniu použiteľnosti sme mohli naživo vidieť reálne správanie našich zákazníkov pri používaní našej služby Business24. Potvrdili sme si, resp. vyvrátili niektoré naše predpoklady, ako reálni užívatelia v skutočnosti rozumejú našej službe. Testovanie splnilo presne to, čo sme očakávali. Získali sme hodnotné insighty, ako našu službu dizajnovať tak, aby bola čo najintuitívnejšia a najlepšie vyhovovala práve potrebám našich zákazníkov. Ďakujeme ui42 za výbornú spoluprácu."
Jozef Tabačák
Client Proposition & Digital Innovation
Nový web sme chceli mať strategicky pevne v rukách
"To, že sa PSS-ka mení, sme chceli ukázať aj na webe. A to nielen prostredníctvom kozmetických úprav či výmenou dizajnu webu. Nový web sme chceli mať strategicky pevne v rukách a využiť ho ako plnohodnotný a merateľný obchodný kanál. Sme radi, že sme si výberovým konaním vybrali spoločnosť, ktorá nám v tejto neľahkej úlohe pomohla. Tešíme sa z nového webu i na pokračujúcu spoluprácu s ui42."
Daša Matušíková
Riaditeľka úseku marketingu
Proaktivita, samostatnosť a profesionalita
"Práca na UX s ui42 bola nad naše očakávania. Proaktivita, samostatnosť a profesionalita bola súčasťou celej spolupráce, preto za NORTHFINDER spoluprácu s tímom Dušana Vereša vrelo odporúčam."
Matej Karaba
Brand Manager
V ui42 zvládajú tempo a vedia sa prispôsobiť často rýchlo meniacim sa potrebám
"Iba málo externých partnerov zvláda naplno držať krok s tak rýchlym rastom, akému od začiatku minulého roka čelí Dedoles. ui42 našťastie zapadá medzi tých, ktorí toto tempo zvládajú a vedia sa prispôsobiť často rýchlo meniacim sa potrebám. Aj vďaka tejto spolupráci je práve webstránka, ktorá je kľúčovým zdrojom obratu, najstabilnejším prvkom v našej oblasti IT."
Ján Sárkozi
IT Manager
Stretli sme sa s vysokou profesionalitou
"V spolupráci s ui42 vládla v našom tíme maximálna spokojnosť. Stretli sme sa s vysokou profesionalitou, ochotou konzultovať každý detail a s veľmi proaktívnym prístupom. Chceme vyzdvihnúť aj excelentnú prácu pri samotnom vývoji webu, bezproblémový e-shop a zaujímavý dizajn. Spokojnosť sa prejavuje aj u našich zákazníkov, ktorí považujú náš web za jednoduchý a prehľadný a to je pre nás prvoradé."
Renáta Téglássy
Spoluzakladateľka
Bezproblémové fungovanie berieme ako samozrejmosť
"Naša dlhodobá spolupráca v roku 2014 nabrala na obrátkach, keď sme sa rozhodli na Slovensku riešiť predaj a distribúciu našich kníh výhradne cez vlastný web. Z našej strany bola požiadavka na redizajn vizuálu a na realizovanie B2C a B2B objednávok v reálnom čase - v online prepojení s našim skladovým systémom. Postupne sme sa krok po kroku dostali tam, kde sme dnes, a bezproblémové fungovanie berieme ako samozrejmosť."
Juraj Heger
Riaditeľ
Služby spoločnosti ui42 sú na veľmi vysokej profesionálnej úrovni
"Pri výbere dodávateľa UX/UI služby sme urobili výberové konanie. Z viacerých firiem sme vybrali firmu ui42 pre ich komplexnosť ponuky, možnosti doplnkových služieb a kvalitné referencie z ich dlhej profesionálnej prace v odbore. Počas mojej viac ako 20 ročnej práci v online biznise môžem s kľudom povedať, že služby spoločnosti ui42 a jej zamestnancov sú na veľmi vysokej profesionálnej úrovni a to aj v globálnom meradle."
Adrian Brázdil
Senior Digital Marketing Manager
Už vtedy sme si povedali, že tohto partnera chceme
"Pamätám si, keď som volal prvýkrát do uička a Aďo (Andrej Kajan, CEO ui42) povedal: "chalani, my vám nepostavíme len eshop, ale stávame sa vašimi partnermi v biznise", a už vtedy sme si povedali, že tohto partnera chceme."
Janči Gonda
Spoluzakladateľ
Promptne reagovať a následne aplikovať na web naše nápady a požiadavky
"Pri rozširovaní pôsobenia našej spoločnosti ags 92, s.r.o. vznikla potreba nájsť webovú agentúru schopnú promptne reagovať a následne aplikovať na web naše nápady a požiadavky. Vďaka spolupráci s ui42 a ich flexibilnému redakčnému systému CMS Buxus sa nám podarilo rozbehnúť responzívny web, následne personalizovaný vernostný program Spokojná mamička i B2B weby pre slovenské a české veľkoobchodné oddelenia spoločnosti."
Adriana Guttmannová
E-Commerce Manager
Individuálne riešenia, ktoré sú vždy profesionálne a proklientské
"Holokolo vzniklo ako odpoveď na úspešný rozvoj biznisu a požiadavku na diverzitu. Preto sme hľadali partnera, ktorý zastreší viacero e-shopov pod jednu strechu a pod jeden back-end, čo sa nám s ui42 úspešne podarilo. Využívame všetky výhody synergie mať jednu platformu a pritom ui42 nezabúda na individuálne riešenia, ktoré si oba e-shopy vyžadujú, vždy profesionálne a proklientsky."
Andrea Podstrelencová
Majiteľka
V ui42 sme našli všetko pod jednou strechou
"Pri raste našej spoločnosti do medzinárodného rozmeru sme hľadali nové technologické riešenie, ktoré pokryje naše komplexné požiadavky a následne nám bude vedieť pomôcť aj s denným rozvojom biznisu pomocou PPC a facebookových kampaní. V ui42 sme našli všetko pod jednou strechou. Vždy sa stretávame s proaktívnym prístupom a ochotou pomôcť klientovi s individuálnymi požiadavkami aj za hranice zadania."
Peter Podstrelenec
Majiteľ
Novinky
Upterdam 2024 – Konferencia, ktorá ukázala silu slovenského a českého e-commerce. Prezentácia na tému "Run the CXtra mile".
CX Raňajky v ui42: Ako podporiť inovácie vo firmách - kľúčové poznatky z diskusie o CX/UX inováciách
Nonstop zvoniaci telefón, plná mailovka a stále dookola tie isté otázky - ako AI chatbot rozviazal ruky zákazníckej podpore v Ubian.
Ako ovládnuť svetové trhy: Inšpirácie a poznatky z Paris Retail Week. Rozhovor s CEO ui42, Andrejom Kajanom.
Dôležité dátumy v e-commerce do konca roka 2024, ktoré by ste nemali premeškať.
Rozmýšľate nad eshopom? Alebo ten existujúci potrebuje zmenu? Pripravili sme pre vás podrobné porovnanie eshopových riešení.
O tom, prečo "Eshopom pristanú globálne ambície" si môžete prečítať v septembrovom vydaní Ecommerce Bridge v rozhovore s Andrejom Kajanom, CEO ui42.
Urobte pre svojich zákazníkov niečo navyše. Prednáška Petra Angelova "Run the CXtra mile" na Upterdam 2024 vám pomôže nadbehnúť vaše procesy a touchpointy na ceste so zákazníkmi.
Kontaktujte nás
Stretnime sa v Bratislave na Haydnovej 20/B ☕ alebo online
Stretnime sa v Bratislave na Haydnovej 20/B ☕ alebo online