Tímy, ktoré
tvoria lepšie digitálne
produkty.
- Tímové školenia
- Konzultácie
- Bobyleas
- CX edukačné eventy
Tímy, ktoré
O službe
- Rozšírenie tímu podľa potreby (Bodylease):
Ak potrebujete okamžite posilniť svoj projekt bez zdĺhavého prijímania nových zamestnancov, flexibilne doplníme váš tím o našich expertov. Tí okamžite naskočia do vašich procesov a pomôžu vám plynulo zvládnuť náročné zadania. - Rozvoj zručností a tímové školenia:
Odovzdávame naše overené know-how priamo vašim ľuďom. Učíme ich inovatívne premýšľať a pracovať s modernými nástrojmi, vďaka čomu budujete silnú firemnú kultúru zvnútra. - Praktické vzdelávanie na mieru:
Váš tím odborne vyškolíme presne v tom, čo vašej firme momentálne najviac chýba. Zameriavame sa na oblasti, ktoré majú priamy dopad na biznis: - Design Thinking / HCD: Ako správne pochopiť zákazníka a navrhovať to, čo ľudia reálne potrebujú.
- Od nápadu k biznis modelu: Ako pretaviť surovú myšlienku do funkčného a zarábajúceho projektu.
- Princípy zvyšovania konverzií (CRO): Ako optimalizovať weby a aplikácie tak, aby prinášali viac predajov.
- Dizajn systémy: Ako zrýchliť prácu dizajnérov a programátorov vďaka zjednoteným pravidlám a knižniciam.
- AI v UX/CX: Ako zapojiť umelú inteligenciu do každodennej práce a šetriť tak čas a náklady.
- Facilitácia workshopov: Ako viesť tímové stretnutia a brainstormingy tak, aby priniesli reálne a použiteľné výstupy, nie len stratu času.
Situácie
S čím vám pomôžeme?
Potrebujete rozvíjať svoj interný UX, UI alebo CX tím a posunúť jeho odborné znalosti na vyššiu úroveň.
Chýbajú vám kapacity alebo špecialisti na konkrétny projekt a potrebujete skúsených expertov bez zdĺhavého náboru.
Chcete vzdelávať manažment alebo celý tím prostredníctvom workshopov, školení či Design Thinking facilitácie.
Hľadáte praktické know-how od ľudí, ktorí riešia najväčšie digitálne projekty na Slovensku, a chcete sa zapojiť do komunity CX Raňajok.
Potrebujete nezávislý pohľad na váš produkt, procesy alebo tím a chcete konzultovať konkrétny problém s našimi seniornými expertmi.
Chcete vo firme zaviesť moderné prístupy, AI nástroje a zákaznícke myslenie tak, aby prinášali merateľné výsledky.
+1000
preškolených expertov
+500M
obrat našich klientov za minulý rok
+140
spoluprác a projektov
UX / CX konzultácie
Vybrať si môžete z viacerých foriem spolupráce:
- One-off konzultácia (1–3 hodiny)
Riešite konkrétnu otázku alebo problém? Stretneme sa online alebo osobne a odídete s jasnými odporúčaniami a ďalšími krokmi. - Sparring sessions (pravidelná spolupráca)
Pravidelné konzultácie, počas ktorých sa stávame externým partnerom vášho interného tímu. - Expert review
Pred spustením nového produktu, redesignom alebo významnou investíciou prejdeme váš návrh, stratégiu či dizajn.
Workshopy a školenia pre tímy
- Design Thinking pre netechnické tímy
- Service Design v praxi
- Customer Journey Mapping workshop
- Voice of Customer & Customer Research
- A/B testovanie a experimentačná kultúra
- UX základy pre vývojárov a produktové tímy
Aké pozície zvyčajne riešime:
- Senior UX dizajnér / UX Lead — pre redesigny, nové produkty, optimalizáciu komplexných flow.
- Service designer — pre projekty na priesečníku digitálnych a fyzických kanálov.
- CX manager / CX strategist — pre transformačné programy, governance, KPI frameworky.
- UX researcher — pre výskumne náročné obdobia (rebriefing, nové trhy, validácia produktu).
- Conversion / experimentation specialist — pre stavbu A/B programov a CRO iniciatív.
Komunita ľudí, ktorí sa o zákaznícku skúsenosť starajú profesionálne a chcú sa od seba učiť.
CX a UX sú v slovenskom a českom prostredí stále mladé disciplíny. Najlepšie postupy sa nerodia v knihách, vznikajú v rozhovoroch medzi ľuďmi, ktorí ich denne robia, nadávajú na rovnaké prekážky a hľadajú, čo komu zafungovalo. Preto sme pred niekoľkými rokmi založili dva formáty, kam pozývame ľudí z odboru, živo diskutujeme a vzdelávame komunitu.
Kontaktujte nás
-
Michaela Recht
-
Samuel Štassel
-
Martin Papp
Naša agentúra sa riadi pravidlami a princípmi Férového tendra.
