Email Marketing
Budujte lojálnu zákaznícku základňu, zvyšujte opakované nákupy a predávajte viac – automaticky. V ui42 sa postaráme o automatizované kampane, premyslenú segmentáciu a hladkú integráciu s vaším webom alebo e-shopom.
Nárast obratu o +181 % (YoY) z email marketingu
E-mail marketing sa stal jedným z dôležitých pilierov rastu e-shopu Dučplant. Už za prvý mesiac sme dosiahli + 554 % nárast obratu z emailových kampaní. Pokračovali sme systematickým redakčným kalendárom, nastavili segmentáciu databázy podľa správania zákazníkov a implementovali automatizačné scenáre, ktoré reagujú na jednotlivé fázy zákazníckej cesty.
Newslettery sme prepojili so sezónnymi kampaňami, produktovými kolekciami aj edukatívnym obsahom pre záhradkárov. Vďaka tomu sa komunikácia stala relevantnejšou, personalizovanejšou a dokázala dlhodobo podporovať predaj.
-
Email Marketing na mieru
Zabezpečíme pre vás kompletné nastavenie email marketingového systému – od technickej implementácie až po strategickú automatizáciu. Prispôsobíme riešenie vašim platformám aj cieľom.
KONTAKTUJTE NÁS -
Vytvoríme pre vás segmenty podľa správania používateľov, ich záujmov alebo histórie nákupov, aby každý kontakt dostával len to, čo ho naozaj zaujíma.
Zároveň sa postaráme o pravidelné čistenie a validáciu databázy, dodržiavanie GDPR zásad a pokročilú prácu s atribútmi, úrovňami záujmu či skórovaním kontaktov.
Na základe vašich potrieb vám vytvoríme responzívne, vizuálne atraktívne a funkčne premyslené e-maily – či už pomocou predpripravených šablón priamo v editore danej platformy alebo ako custom HTML riešenie na mieru.
Pomôžeme vám s obsahovou stránkou kampaní a strategickým nasadením, aby vaše e-maily oslovovali správnych ľudí v správny čas a dosahovali požadované výsledky.
Správne nastavené automatizácie predávajú aj bez vašej prítomnosti. Vytvoríme vám najdôležitejšie emailové scenáre, ako napríklad opustený košík, uvítaciu sériu, reaktivačné emaily alebo kampane na upsell.
Pomôžeme vám nastaviť a otestovať potrebné triggery (štartovacie body), ako sú registrácia, nákup, otvorenie emailu a iné zákaznícke akcie.
Automatizácie prepojíme s vaším CMS systémom (napr. CMS BUXUS), e-shopovou platformou, alebo aj individuálne cez API.
-
Postaráme sa o vytvorenie a prepojenie účtu vo vybranej platforme (napr. Ecomail, Mailchimp, Bloomreach či EmailOctopus), nastavíme doménovú autentifikáciu, odosielacie adresy aj bezpečné prihlasovanie a odhlasovanie.
Pri e-shopoch zabezpečíme aj napojenie produktového feedu pre dynamický obsah kampaní.
Vytvoríme pre vás segmenty podľa správania používateľov, ich záujmov alebo histórie nákupov, aby každý kontakt dostával len to, čo ho naozaj zaujíma.
Zároveň sa postaráme o pravidelné čistenie a validáciu databázy, dodržiavanie GDPR zásad a pokročilú prácu s atribútmi, úrovňami záujmu či skórovaním kontaktov.
Na základe vašich potrieb vám vytvoríme responzívne, vizuálne atraktívne a funkčne premyslené e-maily – či už pomocou predpripravených šablón priamo v editore danej platformy alebo ako custom HTML riešenie na mieru.
Pomôžeme vám s obsahovou stránkou kampaní a strategickým nasadením, aby vaše e-maily oslovovali správnych ľudí v správny čas a dosahovali požadované výsledky.
Správne nastavené automatizácie predávajú aj bez vašej prítomnosti. Vytvoríme vám najdôležitejšie emailové scenáre, ako napríklad opustený košík, uvítaciu sériu, reaktivačné emaily alebo kampane na upsell.
Pomôžeme vám nastaviť a otestovať potrebné triggery (štartovacie body), ako sú registrácia, nákup, otvorenie emailu a iné zákaznícke akcie.
Automatizácie prepojíme s vaším CMS systémom (napr. CMS BUXUS), e-shopovou platformou, alebo aj individuálne cez API.
Každý krok preklikávame, testujeme a validujeme, aby všetko fungovalo ako má. Vykonávame A/B testy pre optimalizáciu kampaní, na základe ktorých vieme vyhodnotiť, čo na vašich zákazníkov najviac zaberá. Testujeme doručiteľnosť, zobrazovanie aj samotné správanie emailov pri reálnom použití.
V rámci pravidelného mesačného supportu sledujeme výkonnosť vašich automatizácií, čistíme kontakty, upravujeme scenáre, reportujeme výsledky a konzultujeme nové príležitosti.
Čo je Email Marketing?
Email marketing je cielená forma komunikácie so zákazníkmi prostredníctvom emailu - od uvítacích kampaní, cez remarketing až po automatizované newslettery či opustené košíky. Email marketingom zasiahnete zákazníka personalizovaným obsahom v správnom momente.
Výhody Email Marketingu od ui42
Automatizácia
Email marketing pracuje aj vtedy, keď vy nie – vďaka automatizovaným scenárom ako opustený košík, uvítacie emaily či reaktivácie zákazníkov.
Merateľnosť
Každé kliknutie, otvorenie e-mailu či konverzia sa dá vyhodnotiť. Môžete tak svoje kampane neustále zlepšovať na základe dát a A/B testovania.
Personalizácia, ktorá prináša konverzie
Pomocou email marketingu môžete jednoducho segmentovať kontakty a doručovať im obsah šitý na mieru podľa ich správania, nákupnej histórie či záujmov.
Silná podpora predaja a retencie zákazníkov
Vďaka prepojeniu s produktovým feedom, personalizácii ponúk a presnému načasovaniu je email ideálny nástroj na zvýšenie opakovaných nákupov a udržanie lojality zákazníkov.
Prepojenie so systémami bez obmedzení
Email marketing vám vieme bez problémov prepojiť s e-shopovými riešeniami, ako je Shoptet, Shopify, WooCommerce, na náš vlastný CMS BUXUS alebo cez vlastné API.
Podpora najznámejších emailových platforiem
Nezáleží na tom, ktorú emailovú platformu používate, alebo chcete používať. My sa postaráme o jej efektívnu implementáciu a plné využitie jej možností.
Sme ONE-STOP SHOP digitálna agentúra
Ponúkame kompletné digitálne riešenia pre našich klientov na jednom mieste - od digitálneho marketingu vrátane tvorby webových stránok, optimalizácie pre vyhľadávače (SEO), používateľskej skúsenosti (UX), správy sociálnych sietí, PPC reklamy, emailového marketingu a mnohých ďalších služieb. Majte celkovú digitálnu stratégiu koordinovanú pod jednou strechou.
Sme Ecomail certifikovaný partner
Začnite s e-mail marketingom s nami - sme certifikovaný partner platformy Ecomail. Práve preto majú naši klienti, ktorí chcú Ecomail vyskúšať, exkluzívnu príležitosť otestovať aplikáciu na 1 mesiac úplne zdarma.
Kontaktujte nás
Potrebujete rozbehnúť Email Marketing? Ozvite sa nám.
-
Michaela Recht
Sales Executive
Špecializujem sa na:
- UX/CX
- Marketing
-
Samuel Štassel
Sales Executive
Špecializujem sa na:
- Development
- AI
Naša agentúra sa riadi pravidlami a princípmi Férového tendra.
FAQ / Často kladené otázky
Cenu email marketingu pripravujeme vždy individuálne - závisí od rozsahu spolupráce, frekvencie kampaní, automatizačných scenárov, copywritingu a dizajnu, prípadne od toho, či je email marketing súčasťou širšej marketingovej a komunikačnej stratégie. U klientov ako Dučplant napríklad email marketing prepájame s PPC kampaňami a sezónnou obsahovou stratégiou - práve toto prepojenie prinieslo +221 % nárast obratu e-shopu medziročne pri PNO 11,9 %. Začíname bezplatnou konzultáciou a následne dostanete transparentnú ponuku na mieru.
Pracujeme so všetkými hlavnými platformami: Ecomail (najlepší pomer cena/výkon pre slovenské a české e-shopy), Mailchimp (silné šablóny pre menšie firmy), Bloomreach (enterprise riešenie s pokročilou personalizáciou) a EmailOctopus (cenovo najdostupnejšia voľba). Sme certifikovaný partner Ecomailu, takže pri výbere tejto platformy získate prvý mesiac úplne zdarma. Konkrétne odporúčanie pripravíme po krátkej konzultácii - záleží na veľkosti databázy, e-shopovej platforme a vašich cieľoch.
Štandardný onboarding má 3 fázy a trvá zvyčajne 2-4 týždne - technický setup (autentifikácia domény, napojenie e-shopu, čistenie databázy), príprava prvých automatizácií a dizajn šablón, a napokon spustenie prvého newslettera s reportingom. Prvé merateľné výsledky vidíme spravidla už počas prvého mesiaca. Pri klientovi Dučplant priniesol koordinovaný štart +554 % nárast tržieb z kampaní a +860 % nárast konverzií už za prvý mesiac v medziročnom porovnaní.
Email marketing prepájame so všetkými riešeniami - Shoptet, Shopify, WooCommerce, Magento, aj s naším vlastným CMS BUXUS. Pri každej platforme zabezpečíme napojenie produktového feedu pre dynamický obsah (opustený košík, cross-sell), synchronizáciu kontaktov a triggerov (registrácia, nákup) a v prípade potreby aj integráciu s ďalšími nástrojmi - pri Dučplant sme napríklad prepojili emailing s Mergadom a vytvorili 57 produktových štítkov pre presnú sezónnu segmentáciu. Pri custom riešeniach pripravíme integráciu cez API na mieru.
Email marketing staviame na dvoch pilieroch.
Pravidelné newslettre zahŕňajú sezónne kampane prispôsobené odvetviu (pri Dučplant napr. Záhradnícke, Letné, Jesenné a Mrazivé dni), produktové tipy a edukatívny obsah.
Automatizácie, ktoré odporúčame každému e-shopu, sú: opustený košík, uvítacia séria, post-purchase cross-sell, reaktivácia neaktívnych kontaktov a birthday/loyalty kampane. Práve kombinácia segmentovaných newslettrov a automatizácií pomohla pri Dučplant dosiahnuť +181 % nárast obratu z email kampaní medziročne.
