Čo rozhodne o úspechu
e-shopov počas hlavnej sezóny?

E-commerce barometer 2026 prináša čerstvé dáta od 1 659 zákazníkov zo Slovenska a Česka o tom, ako plánujú nakupovať počas hlavnej e-commerce sezóny. 

Získať E-commerce Barometer

Kedy spustiť vianočnú kampaň? Presvedčí zákazníka skôr 20 % zľava alebo doprava zdarma? Koľko plánuje minúť a nájde váš e-shop, keď sa pri výbere poradí s AI?

Posuň nižšie
E-commerce Barometer 2026
O prieskume

Čo ukázal
E-commerce Barometer 2026?

V septembri 2026 sme sa opýtali 1 659 zákazníkov zo Slovenska a Česka, ktorí plánujú tento rok nakupovať vianočné darčeky. Zaujímalo nás, kedy začnú nakupovať, koľko plánujú minúť, čo ovplyvní výber e-shopu, ako vnímajú Black Friday a akú úlohu už dnes zohráva AI. 
Dáta ukazujú, že vianočná sezóna sa začína skôr, zákazníci budú pri nákupoch selektívnejší a samotná zľava nemusí byť najsilnejším argumentom. Do nákupnej cesty zároveň výraznejšie vstupuje AI a ukazuje sa, že slovenský a český zákazník sa v dôležitých momentoch rozhodujú odlišne.

E-commerce Barometer neprináša spätný pohľad na skončenú sezónu. Zachytáva plány zákazníkov práve v čase, keď ich e-shopy ešte dokážu premietnuť do svojich kampaní, ponuky a sezónnej stratégie.

Kľúčové zistenia

Vianočná sezóna 2026 sa začína skôr. A nebude len o zľavách.

Do konca októbra začne nakupovať 39,9 % Slovákov a 45,7 % Čechov. Zákazníci si pritom viac strážia rozpočty, overujú zľavy a pri výbere čoraz viac využívajú AI.

O úspechu preto nebude rozhodovať len zľava. Zaváži načasovanie, hodnota ponuky, dôvera v e-shop aj to, či vás zákazník nájde počas celej nákupnej cesty.

A pozor na jeden plán pre oba trhy. Česi začínajú skôr a plánujú minúť viac, Slováci častejšie šetria a viac využívajú AI.

Barometer ukazuje, čo zákazníci plánujú. Experti ui42 vám pomôžu premeniť tieto dáta na konkrétne rozhodnutia pre váš e-shop.

Získať konzultáciu

5 signálov pre vianočnú sezónu 2026

01

Vianoce sa pre niektorých začínajú už v októbri.

Takmer 40 % Slovákov a 46 % Čechov začne nakupovať najneskôr do konca októbra. November už nemusí byť začiatkom sezóny.

02

Pripravte sa na selektívnejšieho zákazníka.

Každý piaty Slovák plánuje minúť menej než minulý rok. Väčšina zákazníkov pritom zostáva pri podobnom rozpočte ako vlani.

03

Doprava zdarma môže presvedčiť viac než zľava.

Pri rovnakej cene rozhoduje doprava zdarma u 63 % Slovákov a 65 % Čechov, kým 10–20 % zľava u 49 % a 44 %.

04

Buďte viditeľní aj pre AI.

AI pri výbere alebo nákupe použilo 57 % Slovákov a 52 % Čechov. AI sa tak stáva ďalším miestom, kde sa začína cesta zákazníka k produktu.

05

Slovensko a Česko potrebujú rozdielnu sezónnu stratégiu.

Česi začínajú nakupovať skôr a plánujú vyššie rozpočty. Slováci častejšie plánujú minúť menej, viac nakupujú na poslednú chvíľu a intenzívnejšie využívajú AI.

Čo sa v barometri dozviete

Čo ďalšie ukázal E-commerce Barometer 2026?

Pozrite sa, čo môže túto sezónu ovplyvniť nákupné rozhodnutia vašich zákazníkov – a vaše rozhodnutia o kampaniach, ponuke či načasovaní.

  • Kedy začnú zákazníci nakupovať vianočné darčeky?

    A stihne ich vaša komunikácia v správnej fáze rozhodovania?

  • Koľko plánujú tieto Vianoce minúť?

    A ako sa ich rozpočet mení oproti minulému roku?

  • Čo rozhoduje pri výbere e-shopu?

    Cena, doprava, dôvera alebo niečo iné?

  • Zľava alebo doprava zdarma?

    Čo môže mať väčší vplyv na ich rozhodnutie?

  • Akú úlohu zohrá Black Friday?

    A ako k nemu pristupujú Česi a Slováci?

  • Ako zákazníci používajú AI pri nakupovaní?

    A kde už vstupuje do ich nákupnej cesty?

  • V čom sa líši český a slovenský zákazník?

    A kde sa oplatí prestať pristupovať k obom trhom rovnako?

E-commerce Barometer 2026

Zistite, čo čaká
e-commerce túto vianočnú sezónu.

Stiahnite si kompletný česko-slovenský E-commerce barometer 2026 s čerstvými dátami od 1 659 zákazníkov zo Slovenska a Česka. Získajte dáta, podľa ktorých si ešte stihnete skontrolovať a upraviť svoju sezónnu stratégiu.

  • Kedy zákazníci začínajú s vianočnými nákupmi
  • Čo rozhoduje pri výbere e-shopu
  • Ako sa líšia zákazníci na Slovensku a v Česku
  • Akú úlohu zohrávajú Black Friday, doprava zdarma a AI
Zadaním e-mailu získate prístup ku kompletnému E-commerce Barometru 2026.

Kontaktujte nás

Naša agentúra sa riadi pravidlami a princípmi Férového tendra.

Všetko pre rast vášho biznisu na jednom mieste

V ui42 spájame stratégiu, kreativitu, technológie, marketing a AI do jedného celku.
Budujeme značky a vizuálne identity, tvoríme weby a e-shopy, navrhujeme UX a CRO, tvoríme kreatívny obsah a prinášame merateľné výsledky cez performance marketing.
Naše riešenia rozširuje FLUIDUM – AI inteligencia ui42, ktorá premieňa firemné dáta na konkurenčnú výhodu.

Vďaka tomu získate partnera, ktorý dokáže pokryť celý digitálny ekosystém vášho biznisu – od prvého kontaktu so značkou až po konverziu. 

Začnite rásť s nami
ONE-STOP SHOP pre rast vášho biznisu - Web development, Performance marketing, Brand buildling, UX/CX, AI

 

Ďakujeme za odber!
Ups! Tento email už je registrovaný
Email už máme v databáze, skontrolujte si schránku alebo použite iný mail
Ups! Tento email je nesprávny
Email nemá správny formát
Ups! Neznáma chyba
Prosím, skúste to neskôr

Získajte konzultáciu zadarmo