Zákaznícka podpora
Čo to znamená
Zákaznícka podpora je služba, ktorá poskytuje pomoc alebo odpovede na otázky zákazníkov v súvislosti s produktmi alebo službami spoločnosti.
Viac info
Zákaznícka podpora môže byť poskytovaná prostredníctvom rôznych kanálov, ako sú telefón, e-mail, chat alebo sociálne médiá. Cieľom zákazníckej podpory je zlepšiť zákaznícke skúsenosti a riešiť akékoľvek problémy, ktoré môžu mať zákazníci s produktmi alebo službami. Zákaznícka podpora môže tiež poskytovať dodatočné informácie alebo rady ohľadne produktov a služieb. Spokojnosť zákazníkov s úrovňou zákazníckej podpory je dôležitým faktorom pri budovaní dôvery medzi spoločnosťou a zákazníkmi.
Najnovšie blogové články
Trojitý úspech na Digital Pie: ui42 získalo striebro a bronz
UGC videá v marketingu: Obsah od ľudí, ktorý predáva
Google Analytics 4: Od chaosu k lepším dátam
Svätý grál pre Demänová Rezort
Transakčná daň a jej vplyv na e-commerce
Aké sú hlavné výhody Facebook Lead Ads?
Nové pravidlá pre e-shopy: Čo prináša nariadenie GPSR a ako sa pripraviť?
Čo je PPC reklama a aké typy kampaní v Google Ads poznáme?
Ako sa robí SEO audit, koľko trvá a aké sú z neho výstupy?
Terapia bližšie k ľuďom. Ľudia bližšie k sebe.
Kontaktujte nás
Nenechajte si ujsť novinky zo sveta UX, programovania, analytiky a marketingu.
Ďakujeme za odber!
Potrebujete poradiť?
S čím by ste potrebovali pomôcť?
Vyberte všetky možnosti, ktoré sa vás týkajú
Potrebujete ešte s niečím pomôcť?
Vyberte si ďalšiu oblasť