15 kreatívnych výziev k akcii (CTA), ktoré skutočne zaujmú
Poznáte ten pocit, keď si čítate zaujímavý článok, pozriete si pútavý obrázok, prejdete všetkým obsahom a... necháte za sebou len tichú prehliadku? Toto je bežná realita na súčasných weboch, kde nás bombardujú informáciami. Ale čo keby to mohlo byť inak? Čo keby sme dokázali premeniť pasívnych návštevníkov na aktívnych účastníkov?
Odpoveďou je kreatívna výzva k akcii (CTA). Táto zdanlivo jednoduchá fráza je kľúčom k premene pasívneho prehliadania na konverziu - či už ide o prihlásenie na odber, rezerváciu schôdzky, nákup alebo čokoľvek iné, čo si pre svoje podnikanie alebo komunitu želáte. Prečítajte si 15 príkladov zaujímavých CTA naprieč rôznymi odvetviami a formátmi.
Čo je to CTA (call to action)?
V slovenčine sa skratka CTA prekladá ako výzva k akcii. Ide o prvok na webovej stránke, e-maile, aplikácii alebo inej forme digitálnej komunikácie, ktorý vyzýva používateľa k vykonaniu konkrétneho kroku. Najčastejšie býva CTA formou tlačidla (CTA button), ale môže mať aj podobu obrázku, textu alebo iného prvku. Spravne formulovaný CTA je kľúčom, ktorý otvára dvere k interakcii a dokáže viac, ako by ste si mysleli.
Cieľom CTA je motivovať používateľa k vzájomnej interakcii, napríklad:
- Pridať produkt do košíka v e-shope
- Zaregistrovať sa na newsletter
- Stiahnuť e-book
- Kontaktovať firmu
- Zdieľať príspevok na sociálnych sieťach
- Prečítať si ďalší článok na blogu
Váš CTA button by mal byť jasný, stručný a pútavý. Ak v návštevníkovi zarezonuje a presne odkomunikuje, čo po ňom vyžadujete, motivuje ho k žiadanej akcii. Vyberanie farby a dizajnu, ktoré harmonicky ladia s celkovým vizuálnym štýlom vašej prezentácie je rovnako kľúčové.
Ktoré CTA fungujú?
1. Naliehavosť
"Nakúpte teraz - Limitovaná ponuka! Výpredaj!" (E-commerce)
Táto klasická a často používaná výzva k akcii využíva silu FOMO (Fear Of Missing Out - strach z vymeškania príležitosti). Zvýraznením časovo obmedzenej ponuky motivujete návštevníkov k okamžitej akcii a podporujete predaj.
2. Zvedavosť
"Zistite viac!" (SaaS)
V dnešnom rýchlom svete zahltenom informáciami je kľúčové vedieť, ako sa odlíšiť a zaujať potenciálnych zákazníkov. Jedným z najúčinnejších nástrojov na dosiahnutie tohto cieľa je vyvolanie zvedavosti.
Upútajte pozornosť svojich zákazníkov pomocou relevantného CTA, ponúknite im presne to, čo hľadajú: či už je to pútavá e-kniha, inšpirujúci blog, názorná infografika, vzdelávacie video alebo interaktívny webinár. Všetko šité na mieru ich záujmom a potrebám. Preukážte, že vám na nich naozaj naozaj záleží – personalizujte ich zážitok a dajte im možnosť prispôsobiť si váš produkt alebo službu podľa seba.
Príklady pútavých výziev k akcii:
- Prihláste sa na webinár a dozviete sa viac o...
- Vyskúšajte si našu službu zadarmo na 30 dní.
Vyvolanie zvedavosti je efektívna zbraň v marketingovom arzenáli, ktorá vám môže pomôcť odlíšiť sa od konkurencie a zaujať potenciálnych zákazníkov. Využite ju efektívne a prebuďte v nich túžbu dozvedieť sa o vás viac!
3. Hodnota
"Začnite dnes - zadarmo a jednoducho!" (Stiahnutie aplikácie)
Zdôraznite jasné výhody ponúkanej výzvy, ako je jednoduchosť používania alebo bezplatný prístup. Týmto minimalizujete akékoľvek prekážky a povzbudíte nových používateľov, aby vyskúšali vašu ponuku.
4. Komunita
"Pripojte sa k našej komunite - tvorte s nami svoje príbehy!" (Sociálne médiá)
Oslovte ich emócie, vytvárajte pocit spolupatričnosti a povzbudzujte sociálnu interakciu pomocou CTA, ktorá zdôrazňuje váš komunitný aspekt. Týmto rozšírite svoj dosah, budujete lojalitu k značke, vytvárajúc puto, ktoré pretrváva.
5. Personalizovaná profesionalita
"Získajte bezplatnú konzultáciu - nájdite riešenie, ktoré vám vyhovuje!" (Profesijné služby)
Prispôsobením svojich výziev k akcii na základe jedinečných túžob a potrieb vašich používateľov, nielenže ukážete, že ich svet vnímate s otvorenými očami, ale aj zasadíte semienko dôvery.
6. Gamifikácia
"Vyhrajte vo veľkom s našim kolesom šťastia!" (Promo aktivita)
Vneste hravý prvok s gamifikovanou výzvou k akcii, prebuďte v používateľoch hravosť, ktorá dodáva prvok zábavy a prekvapenia. Toto podporuje účasť, zvyšuje angažovanosť a zintenzívňuje zážitok.
Čo je gamifikácia?
Gamifikácia oživuje neherné kontexty aplikovaním herných prvkov. V marketingu sa dynamika gamifikácie používa na zvýšenie záujmu, motivácie a angažovanosti zákazníkov.
Ako gamifikácia funguje?
Gamifikácia využíva rôzne herné prvky, ako sú:
- Body: Za účasť na aktivitách, ako sú nákupy, recenzie alebo zdieľanie na sociálnych sieťach, sú zákazníci odmeňovaní bodmi.
- Odznaky: Za dosiahnutie určitých cieľov, ako je napríklad uskutočnenie 10 nákupov, sú zákazníci odmeňovaní odznakmi.
- Rebríčky: Zákazníci sú porovnávaní na základe ich aktivity a súťažia o ceny.
- Koleso šťastia: Zákazníci si zatočia kolesom a vyhrajú náhodnú cenu.
7. Limitovaný nedostatok
"Zostáva už len 10 miest - Vyskúšať zadarmo" (Udalosť)
Teraz alebo nikdy - vytvorte pocit exkluzivity pomocou stratégie obmedzenej dostupnosti. To motivuje používateľov konať rýchlo, aby si zraučili svoje limitované miesto.
8. Príbeh
"Rozpútajte svoje dobrodružstvo - Preskúmajte skryté tajomstvá a poklady sveta!" (Cestovná platforma)
Očarujte s príbehom, ktorý vašu výzvu k akcii premení na živý obraz vysnívaného zážitku. Zapáľte v používateľoch iskru predstavivosti, vytvorte pútavé rozprávanie. Toto v nich prebúdza emócie a inšpiruje ich k vykonaniu žiadaného kroku.
9. Spokojnosť
"Pripojte sa k miliónu spokojných zákazníkov!" (Predplatné služby)
Využite dôkaz spokojnosti zdôraznením počtu spokojných používateľov. Týmto vzbudzujete dôveryhodnosť a povzbudzujete nových používateľov, aby sa k nim pripojili tiež.
10. Výhoda
"Dosiahnite rýchlejšie výsledky - stiahnite si nášho sprievodcu!" (Vzdelávací obsah)
Jasne a jednoducho odkomunikujte výhodu, ktorú používatelia získajú vykonaním akcie. Ak sa zhoduje s ich osobnými potrebami a motivuje ich to ku kliknutiu.
11. Akčná príležitosť
"Rezervujte svoju schôdzku teraz - nečakajte!" (Podnik na poskytovanie služieb)
Používajte silné slovesá a akčný, takmer rozkazovo orientovaný jazyk, aby ste nabádali používateľov k rezervácii stretnutia alebo konzultácie. Týmto odstránite nejasnosti a jednoznačne ich nasmerujete k správnemu kroku.
12. Otázka
"Pripravení transformovať váš biznis? Získajte bezplatnú ponuku!" (Riešenia pre firmy)
Položíte podnetnú otázku súvisiacu s bežným problémom, nasledovanú výzvou k akcii, ktorá ponúka jednoduché a rýchle riešenie. Týmto vzbudíte záujem a privediete používateľov k zváženiu vašej služby.
13. Newsletter
"Prihláste sa na odber exkluzívnych ponúk! Tipy a trendy rovno do vašej schránky" (Email Marketing)
Vytvorte pocit exkluzivity a naliehavosti, ktorý podnieti záujemcov k odberu. Toto posilní vašu databázu odberateľov a otvorí dvere pre efektívne cielené kampane.
14. Spolupráca
"Zdieľajte svoj príbeh - Inšpirujte ostatných!" (Obsah generovaný užívateľmi)
Podnecujte angažovanosť členov komunity k aktívnej účasti výzvou na zdieľanie ich príbehov. Týmto spôsobom obohatíte obsah o vierohodnú autenticitu a zároveň posilníte lojalitu k značke.
15. Personalizácia - prístup šitý na mieru
"Získajte svoje personalizované odporúčanie - Nakúpte teraz!" (E-commerce)
Prispôsobte svoju výzvu k akcii na základe údajov používateľov alebo histórie prehliadania. Týmto personalizujete zážitok, zvyšujete relevantnosť produktov a zvyšujete mieru konverzií.
Pamätajte, že vaša výzva k akcii je posledným impulzom, ktorý premení prehliadanie na akciu. Vyberajte slová múdro, prispôsobte ich svojej cieľovej skupine a nebojte sa experimentovať a zdokonaľovať. S týmito osvedčenými postupmi a rôznymi príkladmi ako inšpiráciou môžete vytvoriť výzvy k akcii, ktoré skutočne zarezonujú a prinútia ľudí konať.
