Accessibility alebo prístupnosť webu znamená, že webstránku môžu vnímať, pochopiť, ovládať a interagovať s ňou i ľudia znevýhodnení svojím postihnutím. Tí kvôli svojmu handicapu napríklad nevidia jej obsah alebo nemôžu vykonávať bežné úkony pomocou myši.
Podobné prekážky, i keď v menšom rozsahu (napríklad slabší zrak, trasenie ruky), musia zdolávať aj starší ľudia, ktorí navyše v používaní internetu a moderných technológií nie sú takí zdatní. Títo používatelia tvoria nemalú skupinu, ktorá chce taktiež prehliadať rôzne stránky, získavať nové informácie alebo nakupovať online.
Cieľom WCAG 2.2 je inklúzia = rovnaké podmienky pre všetkých v digitálnom prostredí.