Amazon

Čo to znamená

Amazon je jednou z najväčších a najznámejších technologických spoločností na svete. Pôvodne vznikol ako online kníhkupectvo, no dnes je obrovským ekosystémom služieb, ktorý ponúka široké spektrum produktov a technológií. 

Viac info

Amazon je nielen najväčším online predajcom na svete, ale tiež významným hráčom v oblastiach cloudových služieb (Amazon Web Services – AWS), streamovania videí (Amazon Prime Video), inteligentných domácich zariadení (Amazon Echo s asistentom Alexa), a mnohých ďalších.

Okrem e-commerce a technológií sa Amazon angažuje aj v logistike, čo mu umožňuje dodávať produkty v rekordnom čase. Služba Amazon Prime, ktorá ponúka rýchle doručenie, streamovanie filmov a hudby, patrí medzi jeho najpopulárnejšie programy. Amazon sa neustále rozširuje a inovuje, pričom vyvíja nové produkty a služby, ako sú napríklad bezobslužné obchody Amazon Go.

Krátka história

Amazon založil Jeff Bezos v roku 1994 v USA. Začal ako online kníhkupectvo a oficiálne spustil svoje služby 16. júla 1995. Aj keď knihy boli jeho prvotným produktom, Bezos mal vždy väčšie ambície. Už od začiatku plánoval rozšíriť sortiment na všetko od elektroniky až po oblečenie, čím by Amazon zmenil spôsob, akým ľudia nakupujú.

Do roku 1997 sa Amazon dostal na burzu a jeho popularita rástla exponenciálne. V nasledujúcich rokoch sa spoločnosť začala diverzifikovať a prinášala inovácie v oblasti technológií, distribúcie a služieb, čo jej umožnilo rýchlo expandovať na nové trhy.

Amazon na Slovensku

Aj keď Amazon zatiaľ nemá priamy e-shop pre slovenských zákazníkov ako napríklad v niektorých západoeurópskych krajinách (ako je Nemecko či Francúzsko), slovenskí spotrebitelia majú prístup k Amazonu cez iné európske verzie, najmä prostredníctvom nemeckého Amazon.de, ktorý poskytuje služby v slovenčine.

Amazon na Slovensku funguje výhradne prostredníctvom svojho logistického centra v Seredi, ktoré bolo otvorené v roku 2017. Toto centrum sa špecializuje na reverznú logistiku, čo znamená, že spracováva vrátené produkty z celej Európy. Aj keď Amazon nemá na Slovensku e-shop, práve toto centrum hrá kľúčovú rolu v jeho logistickej sieti.

Toto fulfillmentové centrum prijíma, kontroluje a spracováva vrátené objednávky. Spracúva tisíce vratiek denne, pričom zvláda aj tie najzložitejšie prípady. Má špeciálne vybavenie na kontrolu kvality vrátených produktov, ich opravu alebo opätovné balenie, ak sú vhodné na ďalší predaj. Okrem toho spolupracuje s ďalšími európskymi centrami, ktoré majú podobné kapacity na spracovanie vratiek.

Amazon je gigant v online nakupovaní a technológiách, ktorý sa neustále rozvíja a expanduje. Jeho prítomnosť na Slovensku predstavuje nielen zamestnanecké príležitosti, ale aj technologickú podporu pre miestny biznis.