Záleží vám na vašich zákazníkoch? Chcete, aby mali s vašim produktom či službou pozitívny zážitok?
V ui42 už vyše 15 rokov navrhujeme riešenia určené ľuďom. Komplexné pochopenie správania používateľov je jadrom všetkého čo robíme. Orientujeme sa na dáta, ktoré prinášajú skutočné výsledky.
Kontaktujte nás
88% nakupujúcich online tvrdí, že by sa po zlých používateľských skúsenostiach nevrátili na web.
Zlá optimalizácia pre mobilné zariadenia nevyhovuje 48% používateľov.
Lepšie UI dokáže zvýšiť konverzný pomer webových stránok o 200%, no lepší UX dizajn až o 400%.
K používateľskej skúsenosti pristupujeme komplexne, aby sme mohli vytvárať produkty a služby, ktoré budú vaši zákazníci radi používať. Aby sa z návštevníkov stali vaši lojálni zákazníci.
Vďaka kvalitatívnym a kvantitatívnym nástrojom zmapujeme existujúci stav vášho produktu či služby. Výskum nám umožní hlbšie porozumieť motiváciu, obavy a očakávania používateľov. Buďte o krok vpred pred konkurenciou. Ukážte svojim zákazníkom, že vám na nich naozaj záleží. Cieľom prieskumu je pochopiť ich a ponúknuť im to, čo naozaj chcú.
Pre nás je rovnako dôležité to, ako sa to používa a aj ako to vyzerá. Preto vytvárame funkčný a pútavý dizajn šitý na mieru potrebám vašich zákazníkov. Budú sa v ňom vedieť ľahko a intuitívne orientovať a radi ho používať. Vy vďaka tomu dosiahnete výborné výsledky.
V našom laboratóriu realizujeme testovania použiteľnosti. Táto metóda ponúka jedinečný pohľad na správanie zákazníka priamo pri práci s vaším webom. Vedeli ste, že už 5 ľudí vám odhalí až 80% chýb? Takéto testovanie je najefektívnejší spôsob, ako identifikujete slabé miesta webu, e-shopu či aplikácie. Zúčastníte sa takéhoto testovania a zažite výnimočnú situáciu, kedy uvidíte skutočného používateľa priamo pri práci s vaším produktom. Odmenou bude vylepšený web, ktorý predáva.
Audit je skvelým riešením, keď potrebujete rýchlo a efektívne zistiť, prečo používatelia odchádzajú zo stránky a aké sú jej nedostatky. Na základe našich skúseností a analýzy vašich dát pripravíme súbor zistení s popisom návrhu ich riešenia.
CEO
Sales & Marketing Specialist
Helpdesk
