Zážitky,
spoluprác a projektov
obrat našich klientov za minulý rok
priemerné naplnenie cieľov
Lepšie produkty
začínajú pochopením ľudí.
Skvelý digitálny produkt nevzniká náhodou. Vzniká vtedy, keď pochopíte potreby používateľov, overíte si svoje predpoklady a premeníte ich na riešenie, ktoré dáva zmysel ľuďom aj biznisu. Práve preto prepájame User Experience, Customer Experience, Product Discovery aj Service Design do jedného procesu.
Pomáhame firmám navrhovať produkty, služby a zákaznícke cesty, ktoré prinášajú lepší zážitok, vyššie konverzie a dlhodobý rast. Každé rozhodnutie opierame o výskum, dáta a spätnú väzbu od skutočných používateľov.
- Objavujeme skutočné potreby používateľov a zákazníkov.
- Navrhujeme intuitívne produkty, služby a digitálne zážitky.
- Overujeme nápady skôr, než sa investuje do ich vývoja.
- Pomáhame tímom vytvárať produkty, ktoré fungujú pre ľudí aj biznis.
Navrhujeme zážitky,
ktoré fungujú.
- 01
UX, ktoré ľudia milujú
User ExperienceNavrhujeme digitálne produkty, v ktorých sa používatelia nestratia. Jednoduchšie ovládanie, vyššia spokojnosť a viac dokončených konverzií. UX nie je o pekných obrazovkách. Je o tom, aby veci fungovali lepšie.
- 02
Zákaznícka cesta bez slepých uličiek
Customer ExperiencePozrieme sa na celý zákaznícky zážitok naprieč webom, e-shopom, aplikáciou, predajom aj podporou. Od prvého kontaktu až po opakovaný nákup. Každý krok musí dávať zmysel.
- 03
Nápady overujeme skôr, než ich postavíte
Discovery & validáciaObjavujeme nové príležitosti, testujeme produkty a pomáhame robiť odvážnejšie biznis rozhodnutia. Menej domnienok, viac dát a rýchlejšia cesta k riešeniam, ktoré majú zmysel.
- 04
Tímy, ktoré ťahajú za jeden povraz
Workshopy & školeniaFacilitujeme workshopy, dizajn šprinty aj UX školenia pre firmy. Prepájame biznis, produkt, marketing aj vývoj okolo jedného cieľa. Pretože najlepšie riešenia vznikajú spolu.
Poďme vytvoriť zážitok, ktorý funguje.
Či už potrebujete zlepšiť UX, optimalizovať zákaznícku cestu alebo otestovať nový produkt, radi sa pozrieme na vaše výzvy a navrhneme riešenie.
Kontaktujte násUX Novinky
Kontaktujte nás
Chcete zlepšiť používateľský zážitok vášho webu?
-
Michaela Recht
-
Samuel Štassel
-
Martin Papp