Testovanie použiteľnosti
Čo to znamená
Testovanie použiteľnosti je proces skúmania a hodnotenia použiteľnosti produktu alebo služby s cieľom identifikovať problémy a zlepšiť používateľské skúsenosti.
Viac info
Testovanie použiteľnosti sa môže uskutočňovať prostredníctvom rôznych metód, ako sú testovanie prototypov, sledovanie používateľských akcií a dotazníky. Cieľom testovania použiteľnosti je zistiť, ako používatelia interagujú s produktom alebo službou a ako ich to ovplyvňuje. Tieto informácie sa potom používajú na identifikáciu problémov s použiteľnosťou a na navrhovanie opatrení na ich vyriešenie. Úspešné testovanie použiteľnosti môže významne prispieť k zlepšeniu používateľských skúseností a zvýšeniu spokojnosti zákazníkov s produktmi alebo službami.