25 zlepšení nákupného košíka

Dlhoročná prax a skúsenosti s e-shopmi nás "dohnali" k naformulovaniu 25 základných odporúčaní pre každého e-shopera a jeho nákupný košík. Tému naposledy minulý týždeň vo štvrtok osobne a úspešne prezentoval Martin Krupa na eCommerce Conference 2018 v Senci.

Menej opustených nákupných košíkov = vyššia konverzia = vyšší obrat a zisk

Z obsahu jeho prednášky heslovite vyberáme niektoré prezentované odporúčania:

1. Umožnite nákup aj bez registrácie,

2. Zobrazte zoznam s informáciami o tovare, fotky a textové linky na detail produktu,

4. Tlačidlo „Odstrániť“ zobrazte pri každej položke,

6. Zobrazte kroky nákupu,

8. Tlačidlo Pokračovať má byť výrazné a vizuálne odlišné od navigácie e-shopu,

11. Umožnite používateľovi výber z viacerých spôsobov prepravy a kuriérov, ak je to možné,

19. Zobrazte súhrn objednávky so všetkými informáciami o nákupe,

25. Potvrdzovací e-mail pošlite čo najskôr po ukončení nákupu.

Ostatné z 25 odporúčaní vám radi doplníme a prípadné ďalšie otázky ohľadom košíka alebo e-shopu zodpovieme. Stačí nám napísať.  

Ďakujeme za dôveru.

Tím ui42