Michal Meško, Martinus: Úspech knižného giganta, ktorý sa nemeria číslami
Ako sa dá stavať úspešný biznis bez honby za rastom a prečo je vízia krajiny čitateľov silnejšia ako akékoľvek KPI? V najnovšej epizóde podcastu Biznislab sa Daniela Marušková, CMO ui42, rozprávala s Michalom Meškom, generálnym riaditeľom kníhkupectva Martinus.
Martinus, kníhkupectvo s takmer 30-ročnou históriou, získalo množstvo prestížnych ocenení - od Podnikateľa roka cez ocenenie Mastercard až po titul najdôveryhodnejšie značky od KPMG. Michal Meško v podcaste odhaľuje prekvapivý a netradičný prístup k budovaniu firmy, ktorý v dnešnom biznis svete pôsobí trochu ako z iného sveta.
Keď je utópia silnejšia ako biznis plán
Zatiaľ čo iné firmy si stanovujú agresívne percentuálne ciele, najväčším cieľom a víziou Martinusu je „snívanie o krajine čitateľov“. Táto utopická predstava funguje v kníhkupectve Martinus ako kompas, ktorým sa riadia a smeruje ich všetky rozhodnutia. Michal Meško vysvetľuje, že táto vízia im pripomína podstatu ich práce: „spájať ľudí s knihami".
Pre Martinus je čítanie viac ako len spotrebou obsahu. Je to nástroj transformácie spoločnosti. Veria, že „krajina, ktorá číta, má šancu byť lepšou krajinou" - empatickejšou, rozhľadenejšou a vzdelanejšou. V čase, keď žijeme v ére rýchlych dopamínových hitov, Michal vníma knihy ako „úžasný protiliek na dnešnú dobu".
Radikálne iný pohľad na rast
Možno najprekvapujúcejšie na filozofii kníhkupectva Martinus je ich prístup k rastu. Michal kategoricky tvrdí, že si nenastavujú agresívne percentuálne ciele rastu obratu alebo zisku. Namiesto toho vníma rast ako „pekný vedľajší produkt toho, keď sa snažíte robiť niečo najlepšie a prinášať hodnotu".
Najlepší, nie najväčší
Základným princípom kníhkupectva Martinus je jasné krédo: „chceme byť najlepší, nie najväčší". Ak sa v snahe byť najlepší stanú aj najväčšími, je to len vedľajší efekt. Táto filozofia sa prejavuje aj v ich prístupe k expanzii, v ktorej uprednostňujú rast po menších schodíkoch ako rásť agresívne.
Sloboda bez investorov
Michal Meško pripúšťa, že tento prístup má svoje kompromisy. Potenciálne pomalší rast alebo absencia "steroidov na rast" v podobe externých zdrojov, investorov sú cenou za zachovanie hodnôt a kultúry firmy. Michal vníma túto slobodu ako „veľké privilégium a dar".
Úprimnosť o nedokonalostiach
Napriek idealistickej vízii a hodnotám je Michal Meško úprimný o realite. Otvorene priznáva, že Martinus „nie je fairytale" a práca v ňom nie je vždy "ružová". „Existuje x situácií, kedy to proste nefunguje ani u nás ako by malo".
Inšpiroval sa knihou o „radikálnej otvorenosti", ktorá mu pomohla naučiť sa byť „láskavý a zároveň priamy k ľuďom". Snaží sa vytvárať prostredie, kde sa ľudia neboja hovoriť a cítia sa vypočutí, hoci priznáva, že bariéry v komunikácii stále existujú vzhľadom na veľkosť firmy s približne 800 ľuďmi.
Záver: Iný pohľad na úspech
Príbeh kníhkupectva Martinus je dôkazom toho, že existuje alternatíva k tradičnému biznisovému prístupu založenému na agresívnom raste a maximalizácii zisku. Ich filozofia postavená na hodnotách, dlhodobej perspektíve a zmysle pre poslanie ukazuje, že úspech sa dá merať aj inak než len číslami na účte.
Dôležité je „počúvať samého seba" a vedome si vyberať, čo nám prinesie najväčšie vnútorné naplnenie, s vedomím kompromisov. Prístup kníhkupectva Martinus je prejavom hlbokého zamyslenia nad hodnotami a dlhodobou udržateľnosťou, čo rezonuje s ich víziou budovania "krajiny čitateľov".
