Benedictus Case study
Kto je Benedictus?
„Svojich pacientov chcem vyliečiť, nie liečiť“, hovorí úspešná lekárka a spoluzakladateľka značky Benedictus, MUDr. Renáta Téglássy, ktorá spolu s MUDr. Gustávom Kalauzom stojí za zrodom slovenskej značky výživových doplnkov na prírodnej báze.
V príbehu značky Benedictus sa nájde veľa podnikateľov, ktorí pri spúšťaní online projektu hľadali spôsob, ako nenáročne a čo najrýchlejšie spustiť e-shop. Prirodzene siahli po krabicovom riešení, čo ich pri rastúcich plánoch a požiadavkách na vlastné podnikanie neskôr dobehlo.
Čo firmu Benedictus doviedlo k nám
- krabicové CMS Shoptet bolo prakticky neohýbateľné, nebolo možné zapracovať vlastné požiadavky
- nevedeli expandovať na zahraničné trhy/ multijazyčnosť e-shopu
- nemohli prepojiť ERP systém OMEGA
- komplikovaná práca v admin rozhraní súčasného CMS systému
Rozsah spolupráce
- Grafická úprava preddefinovanej BUXUS šablóny
- CMS Buxus
- Prepojenie na ERP OMEGA
- B2B e-shop
- Zahraničný e-shop
Výsledky spolupráce
+32 %
Nárast konverzného pomeru
+59 %
Nárast tržieb
+24 %
Nárast hodnoty objednávky
+53 %
Nárast návštevnosti z organiky
Ako prebieha spolupráca s nami
Majitelia nás požiadali o pomoc a súčasne nám vysvetlili finančnú situáciu, ktorá nepovoľovala veľké nárazové investície, ktoré by si tento projekt určite zaslúžil. Preto sme spoločne dospeli k riešeniu, vďaka ktorému sme začali nový web www.benedictus.sk stavať pomaly a s nohami pevne na zemi. Bez doplnkových a moderných špeciálnych funkcií, s nutným funkčným minimom, ktorý mal podľa našich odhadov pomôcť vyriešiť všetky spomínané problémy. Chceli sme klientovi pomôcť naštartovať biznis, expandovať do zahraničia, uľahčiť prácu v CMS a to všetko bez ohrozenia cash-flow spoločnosti.
Spolupráca je nastavená na postupné dosahovanie malých cieľov, ktoré sa nám darí plniť a preto je obojstranne úspešná.
Čo sme urobili
V prvom rade sme nový e-shop začali stavať na modulovom CMS Buxus, ktoré vďaka skúsenostiam z e-commerce trhu už 20 rokov neustále vyvíjame. Prechod z pôvodného riešenia na Buxus vyriešil niekoľko problémov:
- optimalizovať rýchlosť webu
- veľmi jednoducho e-shop optimalizovať pre vyhľadávače
- prakticky na pár klikov vytvoriť ďalšiu jazykovú mutáciu a tým
- zabezpečiť nenáročnú zahraničnú expanziu
- prepojiť s Omegou
Zamerali sme sa na analytiku a problémové časti na starom webe. Vďaka tomu sme bez potreby zdĺhavých UX researchov nový Benedictus.sk postavili na novej modernej a čiastočne custom šablóne, ktorá obslúži každého návštevníka, bez ohľadu na zariadenie, rozlíšenie či problém, ktorý sa snaží vyriešiť. Okrem toho sme sa klientovi pripravili jednoduchú b2b zónu a prepojili nových dopravcov, čo okamžite otvorilo nové možnosti na rast projektu.
Naša spolupráca sa celý čas zamierava na funkčné riešenia, ktoré efektívne riešia problém a pritom zbytočne nezaťažujú rozpočet klienta. Tak sme pristúpili aj k vytvoreniu novej b2B zóny, ktorá umožňuje jednoduché manažovanie predajcov a ich veľkoodberateľov, počíta provízne odmeňovanie predajcov na základe uskutočnených objednávok a umožňuje objednávanie produktov vo väčšom množstve so špeciálnymi zľavami.
Ako vidí spoluprácu klient?
V spolupráci s ui42 vládla v našom tíme maximálna spokojnosť. Stretli sme sa s vysokou profesionalitou, ochotou konzultovať každý detail a veľmi proaktívnym prístupom. Chceme vyzdvihnúť aj excelentnú prácu pri samotnom vývoji webu, bezproblémový e-shop a zaujímavý dizajn. Spokojnosť sa prejavuje aj u našich zákazníkov, ktorí považujú náš web za jednoduchý a prehľadný a to je pre nás prvoradé.
Kontaktujte nás
Potrebujete aj vy e-shop na mieru?
-
Boris Henezi
Sales Executive