Mária Bieliková z KInIT: Ako na AI inovácie vo firme
Profesorka Mária Bieliková, zakladateľka a riaditeľka výskumného inštitútu KInIT nám prezradila pragmatický návod pre manažérov, lídrov a majiteľov firiem, ako z AI vytvoriť trvalú konkurenčnú výhodu a nezblázniť sa z tempa inovácií.
Všetci dnes hovoria o tom, čo všetko dokáže umelá inteligencia. V praxi sa však naskytá zásadná otázka: koľko firiem naozaj využíva technológie na generovanie zisku a koľké sa s nimi zatiaľ len hrajú? Prechod od mediálneho hypu k reálnemu biznisovému dopadu si vyžaduje jasný systém a zmenu myslenia.
Ako začať s AI (a nezblázniť sa)
- Nepodliehajte panike: Najväčšou chybou pri adoptovaní technológií je panika z toho, že vám niečo utečie. Exponenciálny svet prináša nové modely každý týždeň. Najdôležitejšie je zachovať si chladnú hlavu.
- Zahoďte tooly, riešte reálne problémy: Nekupujte aplikácie a softvéry len preto, že „dobre vyzerajú“ na prezentácii. Otvorte si firemné procesy a pýtajte sa:
"Čo robíme manuálne?"
"Kde strácame čas?"
"Čo presne chceme zefektívniť?" - Umelá inteligencia má byť odpoveďou na konkrétny firemný problém, nie hračkou bez cieľa.
- Nájdite vo firme interného „fanúšika“: Nepotrebujete hneď najímať drahého špecialistu. Úplne stačí človek v tíme, ktorého technológie bavia a dostane priestor sledovať trendy. V blízkej dobe bude takýto spojovací článok medzi biznisom a vývojom nutnosťou v každej organizácii.
Zmeňte prístup k inováciám: Prečo potrebujete Venture Mindset
- Predefinujte neúspech: Ak chcete inovovať, musíte si osvojiť myslenie rizikového investora. Neúspech v inováciách neznamená, že vložíte kapitál do projektu, ktorý nevyjde. Skutočný neúspech je, ak vám pod nohami leží skvelý nápad a vy ho zo strachu z chyby ignorujete.
- Chyba je vaša kamarátka: Zlyhania a slepé uličky sú prirodzenou súčasťou vývoja. Osvojte si agilný prístup: v biznise buď vyhrávate, alebo sa učíte. Prehra neexistuje.
- Miešajte zručnosti v tíme: Ak má výskum alebo vývoj priniesť reálny zisk, nestačia len technickí experti. Do inovačných tímov musíte od začiatku zapájať ľudí s čistokrvným biznisovým myslením.
Dáta, bezpečnosť a nástup AI agentov
Prechod od jednoduchých chatbotov k pokročilým riešeniam si vyžaduje novú architektúru a pripravenú dátovú základňu.
- Poriadok v dátach dostal nový význam: Už nepotrebujete mať všetky údaje dokonale usporiadané v tabuľkách. Pokročilá umelá inteligencia si poradí aj s neštruktúrovaným obsahom. Kľúčové je však odstrániť z dát šum, duplicity a nekonzistentné informácie. Model bude fungovať len tak dobre, ako kvalitné podklady mu odovzdáte.
- Chráňte svoje know-how: Veľkým trendom sú dnes AI agenti, ktorí dokážu vykonávať autonómne úlohy priamo v interných systémoch (napr. spracovať vratku v e-shope či komunikovať so zákazníkom). Ak ich však zle nastavíte, môžu do externého prostredia vyzradiť citlivé firemné dáta. Režim „zakážem všetko“ je rovnako neudržateľný ako „dovolím všetko“. Riešením je testovanie v bezpečných izolovaných prostrediach (sandboxoch).
- Postupujte malými krokmi: Model AI nie je deterministický kód – môže sa pomýliť. Implementujte zmeny po malých častiach, udržujte si kontrolu nad jednotlivými krokmi a nezabúdajte na zálohy.
Ak hľadáte spôsob, ako bezpečne integrovať AI agentov a vlastné dáta do firemných procesov, pozrite si naše inteligentné riešenie Fluidum AI. Pre komplexný prehľad možností v oblasti softvérového vývoja navštívte našu sekciu pre vývoj a výskum umelej inteligencie.
Vedenie ľudí a firemná kultúra
- Stavte na vnútornú motiváciu: Finančné odmeny a bonusy fungujú len krátkodobo. Dlhodobý ťah na bránku dosiahnete vtedy, ak vybudujete otvorenú firemnú kultúru založenú na rešpekte, vzájomnej spolupráci a odvahe pilotovať nové veci.
- Work-life balance je mýtus: Existuje len life balance. Práca tvorí podstatnú časť nášho dňa. Namiesto presného počítania hodín je dôležitejšie rozumieť tomu, kde vy a vaši ľudia čerpáte energiu.
- Podporte prirodzenú zvedavosť: Najlepšia rada pre moderných manažérov na záver – buďte sami viac zvedaví a vytvorte vo firme bezpečný priestor pre zvedavosť a experimentovanie svojich tímoch.
Vypočujte si celú epizódu podcastu Biznislab
Chcete sa dozvedieť, prečo vás dopytovanie AI v slovenčine môže stáť dvakrát viac než v angličtine alebo ako v KInITe prepojili výskum s tradíciou najväčšieho vynálezcu z nášho územia?