Benedictus Case study

„Svojich pacientov chcem vyliečiť, nie liečiť“, hovorí úspešná lekárka a spoluzakladateľka značky Benedictus, MUDr. Renáta Téglássy, ktorá spolu s MUDr. Gustávom Kalauzom stojí za zrodom slovenskej značky výživových doplnkov na prírodnej báze.

V príbehu značky Benedictus sa nájde veľa podnikateľov, ktorí pri spúšťaní online projektu hľadali spôsob, ako nenáročne a čo najrýchlejšie spustiť e-shop. Prirodzene siahli po krabicovom riešení, čo ich pri rastúcich plánoch a požiadavkách na vlastné podnikanie neskôr dobehlo.

• benedictus.sk

Majitelia nás požiadali o pomoc a súčasne nám vysvetlili finančnú situáciu, ktorá nepovoľovala veľké nárazové investície, ktoré by si tento projekt určite zaslúžil. Preto sme spoločne dospeli k riešeniu, vďaka ktorému sme začali nový web www.benedictus.sk stavať pomaly a s nohami pevne na zemi. Bez doplnkových a moderných špeciálnych funkcií, s nutným funkčným minimom, ktorý mal podľa našich odhadov pomôcť vyriešiť všetky spomínané problémy. Chceli sme klientovi pomôcť naštartovať biznis, expandovať do zahraničia, uľahčiť prácu v CMS a to všetko bez ohrozenia cash-flow spoločnosti.

Spolupráca je nastavená na postupné dosahovanie malých cieľov, ktoré sa nám darí plniť a preto je obojstranne úspešná.

V prvom rade sme nový e-shop začali stavať na modulovom CMS Buxus, ktoré vďaka skúsenostiam z e-commerce trhu už 20 rokov neustále vyvíjame. Prechod z pôvodného riešenia na Buxus vyriešil niekoľko problémov:

• optimalizovať rýchlosť webu
• veľmi jednoducho e-shop optimalizovať pre vyhľadávače
• prakticky na pár klikov vytvoriť ďalšiu jazykovú mutáciu a tým
• zabezpečiť nenáročnú zahraničnú expanziu
• prepojiť s Omegou

Zamerali sme sa na analytiku a problémové časti na starom webe. Vďaka tomu sme bez potreby zdĺhavých UX researchov nový Benedictus.sk postavili na novej modernej a čiastočne custom šablóne, ktorá obslúži každého návštevníka, bez ohľadu na zariadenie, rozlíšenie či problém, ktorý sa snaží vyriešiť. Okrem toho sme sa klientovi pripravili jednoduchú b2b zónu a prepojili nových dopravcov, čo okamžite otvorilo nové možnosti na rast projektu.

Naša spolupráca sa celý čas zamierava na funkčné riešenia, ktoré efektívne riešia problém a pritom zbytočne nezaťažujú rozpočet klienta. Tak sme pristúpili aj k vytvoreniu novej b2B zóny, ktorá umožňuje jednoduché manažovanie predajcov a ich veľkoodberateľov, počíta provízne odmeňovanie predajcov na základe uskutočnených objednávok a umožňuje objednávanie produktov vo väčšom množstve so špeciálnymi zľavami.