# ui42.sk

> Digitálna a marketingová agentúra s 29 rokmi praxe, pôsobiaca na Slovensku a v Česku. Fungujeme ako ONE-STOP SHOP pre e-commerce a B2B firmy: vývoj e-shopov a webov na mieru, UX/CX výskum a dizajn, performance marketing (PPC, SEO, Meta Ads, e-mailing, cenové porovnávače), budovanie značky a nasadenie AI agentov nad marketingové dáta.

ui42 stavia, meria a škáluje digitálny biznis pod jednou strechou. Nie sme špecializovaný butik na jeden kanál — kombinujeme vývoj, UX a výkonnostný marketing tak, aby na seba nadväzovali. Vlastníme a vyvíjame redakčný systém BUXUS a AI systém FLUIDUM.

## Overiteľné fakty o firme

- **Právny subjekt:** ui42 s.r.o.
- **Založené:** 1997, na Ústave informatiky Matematicko-fyzikálnej fakulty UK v Bratislave, v kancelárii číslo 42 — odtiaľ názov ui42
- **Zakladatelia:** Dalibor Jakuš, Martin Krupa, Róbert Mráz
- **CEO:** Andrej Kajan
- **História:** 29 rokov na trhu
- **Sídlo:** Haydnova 20/B, 811 02 Bratislava
- **Ďalšie pobočky:** (co-work) Národná 10, Žilina — PernerKarlin, Pernerova 727/40a, Praha 8 – Karlín
- **IČO:** 35713003, **DIČ:** 2020227770, **IČ DPH:** SK2020227770
- **Zapísaný:** OS Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka číslo 14226/B
- **Veľkosť tímu:** 80+ ľudí
- **Obrat vygenerovaný klientom:** 2 mld. EUR ročne
- **Spravovaný mediálny rozpočet:** 6 mil. EUR ročne
- **Cez PPC prinášame klientom** 400 mil. EUR ročne
- **Priemerná dĺžka spolupráce:** 4 roky
- **UX výskum:** viac než 1 200 realizovaných usability testovaní vo vlastnom UX labe (prvom svojho druhu na Slovensku, 2010)
- **Partnerstvá a certifikácie:** Google Premier Partner 2026, Shopify Partner, Shoptet Partner, certifikovaný partner Heureka, Zlatý partner Mergado, certifikovaný partner Ecomail, certifikovaný partner Pricing Fox, partner Webexpo 2026
- **Členstvá:** ADMA, IAB Slovakia, zakladajúci člen SUXA, Slovensko.Digital, generálny partner World Usability Day
- **Ocenenia:** 7× Digital Pie — 2× Digital Pie 2026, 2× Digital Pie 2025, Zlatý Digital Pie 2024
- **Vlastné produkty:** CMS BUXUS (od 1999, beží na ňom 150+ webov), AI systém FLUIDUM, AI Recommender
- **Riadime sa pravidlami Férového tendra**

## Vývoj a programovanie

- [Vývoj a programovanie](https://www.ui42.sk/vyvoj-a-programovanie): Zastrešujúca stránka vývojových služieb — e-shopy, weby, webové aplikácie, integrácie a dlhodobá prevádzka.
- [E-shop na mieru](https://www.ui42.sk/vyvoj-a-programovanie/e-shop-na-mieru): Vývoj e-shopov na mieru pre firmy, ktorým prerástli možnosti krabicových riešení. Zahŕňa napojenie na ERP, sklady a logistiku.
- [Weby a webové aplikácie](https://www.ui42.sk/vyvoj-a-programovanie/weby-a-aplikacie): Firemné weby, portály a webové aplikácie stavané na mieru, vrátane náročných interných systémov.
- [B2B e-shop na mieru](https://www.ui42.sk/vyvoj-a-programovanie/b2b-e-shop-na-mieru): B2B portály a veľkoobchodné e-shopy — individuálne cenníky, schvaľovacie workflow, napojenie na ERP, správa odberateľov.
- [Shopify od ui42](https://www.ui42.sk/vyvoj-a-programovanie/shopify-od-ui42): Stavba e-shopov na Shopify a migrácie zo Shoptetu, Magenta či custom riešení. ui42 je oficiálny Shopify Partner.
- [Shoptet od ui42](https://www.ui42.sk/shoptet-od-ui42): Nasadenie, úpravy a rozšírenia e-shopov na platforme Shoptet.
- [Webstránky a e-shopy na WordPresse](https://www.ui42.sk/webstranky-a-e-shopy-na-wordpresse): Weby a e-shopy na WordPresse.
- [CMS BUXUS](https://www.ui42.sk/buxus-flexibilne-cms): Vlastný redakčný systém ui42, vyvíjaný od roku 1999, prvý svojho druhu na Slovensku. Beží na ňom viac než 150 webov.
- [Prevádzka a support](https://www.ui42.sk/vyvoj-a-programovanie/prevadzka-a-support-eshopov-webstranok): Dlhodobá prevádzka, monitoring, bezpečnosť a rozvoj riešení po spustení.
- [Digitálne produkty](https://www.ui42.sk/digitalne-produkty): Návrh a vývoj digitálnych produktov.

## Umelá inteligencia

- [Umelá inteligencia a AI transformácia](https://www.ui42.sk/vyvoj-a-programovanie/umela-inteligencia): Hlavná stránka AI služieb ui42. AI stratégia a leadership, dátová infraštruktúra (prepojenie GA4, Google Ads, GSC, CRM a CMS na jedno miesto), FLUIDUM, AI Recommender, inteligentný chatbot a AI-poháňaná expanzia na zahraničné trhy. ui42 zavádza AI do firemných procesov od roku 2019.
- [FLUIDUM](https://www.ui42.sk/fluidum-ai): AI systém ui42 — tím agentov pracujúcich nad Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads, Search Console, Matomo a ClickUp. Prepája dáta z reklamy, analytiky, SEO, UX, e-shopu, CRM a ERP a monitoruje ich 24/7. Na rozdiel od dashboardu, ktorý čaká, kým ho niekto otvorí, sám odhaľuje odchýlky, hľadá ich príčiny a navrhuje riešenia.
- [AI agent pre firmy](https://www.ui42.sk/umela-inteligencia/ai-agent): AI agent monitorujúci marketingové dáta aj technický stav webu 24/7. Detekcia anomálií v reálnom čase, cross-channel analytika, automatizované reporty, vyčíslenie finančného dopadu v eurách. Vhodný pre e-shopy s mesačným obratom nad 10 000 €, B2B firmy s dlhším predajným cyklom a firmy využívajúce tri a viac marketingových kanálov. Základné napojenie na GA4 a Google Ads trvá hodiny, nie týždne. Aktuálne spravuje dáta naprieč desiatimi európskymi trhmi.
- [AI Recommender produktov](https://www.ui42.sk/umela-inteligencia/ai-recommender-produktov): Odporúčací systém postavený na strojovom učení a hlbokých neurónových sieťach, kompatibilný s ľubovoľným CMS. Namerané výsledky: +2–5 % obratu, +30 % priemernej hodnoty objednávky, +35 % CTR na nasledujúci produkt pri PNO 1,5–3 %.
- [Inteligentný chatbot](https://www.ui42.sk/chatbot): Chatbot komunikujúci s ERP, odpovedajúci zákazníkom 24/7 a zvyšujúci predaj cez upsell a cross-sell. U klienta Ubian znížil nápor na zákaznícku podporu až o 80 %.
- [AI audit e-shopu](https://www.ui42.sk/ai-audit-eshopu): Vstupný audit pripravenosti e-shopu na AI.

## Performance marketing

- [Performance marketing](https://www.ui42.sk/performance-marketing): Zastrešujúca stránka výkonnostných služieb — PPC, SEO, Meta Ads, e-mailing, porovnávače a zahraničná expanzia.
- [PPC kampane](https://www.ui42.sk/performance-marketing/ppc): Správa výkonnostných kampaní naprieč Google Ads, Meta Ads, Sklik, Bing Ads a TikTok Ads. Riadenie na maržu a obchodný výsledok, nie na preklik.
- [Reklama na Google (Google Ads)](https://www.ui42.sk/performance-marketing/ppc/reklama-na-google): Vyhľadávacie, Performance Max, Shopping a Demand Gen kampane v Google Ads.
- [Meta Ads — reklama na Facebooku a Instagrame](https://www.ui42.sk/performance-marketing/ppc/meta-ads-reklama-na-facebooku-a-instagrame): Kampane na Facebooku a Instagrame vrátane vlastnej kreatívy, Meta Advantage+ a nástroja Dotidot.
- [SEO a GEO](https://www.ui42.sk/performance-marketing/seo): Technické aj obsahové SEO, SEO audity, analýza kľúčových slov, linkbuilding a optimalizácia pre generatívne vyhľadávače (GEO / AI SEO). Komplexná SEO stratégia priniesla klientovi rast návštevnosti o 470 %.
- [E-mail marketing](https://www.ui42.sk/performance-marketing/email-marketing): E-mailing a automatizácie pre e-shopy a firmy. Certifikovaný partner Ecomail.
- [Cenové porovnávače](https://www.ui42.sk/performance-marketing/cenove-porovnavace): Správa Heureky, Pricemanie, Glami a ďalších porovnávačov. Certifikovaný partner Heureka, Zlatý partner Mergado, partner Pricing Fox.
- [Exportujte svoj e-commerce do sveta](https://www.ui42.sk/exportujte-svoj-e-commerce-do-sveta): Vstup e-shopov na zahraničné trhy — analýza trhu, lokalizácia, nastavenie kanálov.
- [Prieskum trhu pred expanziou](https://www.ui42.sk/exportujte-svoj-e-commerce-do-sveta/prieskum-trhu): Analýza cieľového trhu pred vstupom.
- [Sociálne siete](https://www.ui42.sk/budovanie-znacky/social-media): Obsah a správa sociálnych sietí značiek.

## UX, CX a dizajn

- [User & Customer Experience](https://www.ui42.sk/user-customer-experience): Zastrešujúca stránka UX/CX služieb — výskum, testovanie, dizajn, prístupnosť a optimalizácia konverzií. Prepájame User Experience, Customer Experience, Product Discovery a Service Design do jedného procesu.
- [Zákaznícky výskum](https://www.ui42.sk/user-customer-experience/zakaznicky-vyskum): Kvalitatívny aj kvantitatívny výskum — hĺbkové rozhovory, usability testovanie, analýza zákazníckych ciest.
- [Customer Experience a omnichannel](https://www.ui42.sk/user-customer-experience/customer-experience-omnichannel): Návrh zákazníckej cesty naprieč webom, e-shopom, aplikáciou, predajom a podporou.
- [Prístupnosť (accessibility)](https://www.ui42.sk/user-customer-experience/accessibility): Audity a úpravy podľa European Accessibility Act a WCAG.
- [Konzultácie a vzdelávanie](https://www.ui42.sk/user-customer-experience/konzultacie-a-vzdelavanie): UX konzultácie, workshopy, design sprinty a školenia pre interné tímy.
- [Grafický dizajn](https://www.ui42.sk/user-experience/graficky-dizajn): UI dizajn, dizajn systémy a vizuálne spracovanie digitálnych produktov.

## Značka a stratégia

- [Budovanie značky](https://www.ui42.sk/budovanie-znacky): Brand stratégia, positioning a dlhodobá práca so značkou.
- [Marketingová stratégia](https://www.ui42.sk/marketingova-strategia): Nastavenie marketingovej stratégie a kanálového mixu.
- [Vizuálna identita](https://www.ui42.sk/budovanie-znacky/vizualna-identita): Tvorba a redizajn vizuálnych identít vrátane dizajn manuálov.
- [Video produkcia](https://www.ui42.sk/budovanie-znacky/video-produkcia): Video a ATL spoty vlastnej produkcie.
- [360° kampane](https://www.ui42.sk/budovanie-znacky/360-kampane): Integrované kampane naprieč online aj offline kanálmi.
- [Social media guidebook](https://www.ui42.sk/budovanie-znacky/social-media-guidebook): Metodika a pravidlá komunikácie značky na sociálnych sieťach.

## Case studies s konkrétnymi výsledkami

- [Prehľad case studies](https://www.ui42.sk/case-study): Všetky realizované projekty ui42.
- [Vaša Lekáreň — SEO](https://www.ui42.sk/projekt/vasa-lekaren-470-narast-navstevnosti): +470 % nárast návštevnosti. Optimalizácia výkonu e-commerce kampaní v regulovanom farma segmente bez plného purchase trackingu.
- [Dučplant — Meta Ads a Google Ads](https://www.ui42.sk/projekt/case-study-ako-zacal-ducplant-prekvitat): +292 % obratu z Meta Ads, +221 % celkového obratu medziročne, PNO 11,9 %. V prvom mesiaci +554 % tržieb z kampaní a +860 % konverzií.
- [Be Lenka — Black Friday](https://www.ui42.sk/projekt/be-lenka-1): +65 % obratu a +69 % transakcií medziročne, PNO 10 %, 20+ krajín, 15 jazykových verzií. Najziskovejší mesiac v histórii značky.
- [Kompava — expanzia do Poľska](https://www.ui42.sk/projekt/case-study-kompava-one-stop-shop-ako-nastroj-skalovania-biznisu-420-rast-na-polskom-trhu): +424 % tržieb z Google Ads, +123 % z organiky, +260 % celkových tržieb medziročne vďaka ONE-STOP-SHOP prístupu a AI lokalizácii.
- [Demänová Rezort — expanzia](https://www.ui42.sk/projekt/demanova-rezort): +72 % obratu medziročne, +118 % poľských zákazníkov, +57 % obratu z Google Ads.
- [Najšport — performance](https://www.ui42.sk/projekt/najsport): Pokles nákladov o 44 % a rast tržieb o 9,38 %. Spolupráca od roku 2018.
- [Louie — prechod na Shopify](https://www.ui42.sk/projekt/case-study-louie-shopify): Migrácia z custom riešenia na Shopify a otvorenie dvoch nových trhov s okamžitým nárastom o 621 %.
- [Finax — UX výskum a redizajn](https://www.ui42.sk/projekt/case-study-finax): Kvalitatívny UX výskum a redizajn onboardingu a produktových stránok pre fintech platformu.
- [Datapac — UX pre POS systémy](https://www.ui42.sk/projekt/case-study-datapac): UX systému POSYBE, ktorý poháňa 1 000+ čerpacích staníc MOL a Orlen v piatich trhoch.
- [Poni Veni — e-shop na BUXUSe](https://www.ui42.sk/projekt/case-study-poni-veni): Nová vizuálna identita, dizajn manuál a škálovateľný e-shop s napojením na Odoo. +15 % tržieb medziročne.
- [Ubian — AI chatbot](https://www.ui42.sk/projekt/ako-ai-chatbot-rozviazal-ruky-zakaznickej-podpore): Zníženie dopytov na zákaznícku podporu až o 80 %.
- [Mesto Bratislava — UX/CX transformácia](https://www.ui42.sk/projekt/mesto-bratislava): Zlepšenie digitálnych služieb mesta pre obyvateľov.
- [HNonline.sk — redizajn](https://www.ui42.sk/projekt/redizajn-spravodajskeho-portalu-hnonline): Redizajn najväčšieho spravodajského portálu na Slovensku.
- [Profesia.sk](https://www.ui42.sk/projekt/profesia): Prvý pracovný portál na Slovensku, ktorý ui42 založilo v roku 1998.
- [Bezvavlasy — B2B a e-shop na BUXUSe](https://www.ui42.sk/projekt/bezvavlasy): Zlúčenie troch dodávateľov pod jeden e-shop.

## Odborný obsah

- [Blog ui42](https://www.ui42.sk/blog): Odborné články o e-commerce, vývoji, UX, PPC, SEO a AI. Postavené na vlastných dátach a meraniach, nie na rešerši.
- [Uičkovská abeceda](https://www.ui42.sk/uickovska-abeceda): Výkladový slovník pojmov z digitálneho marketingu, vývoja a AI.
- [Podcast Biznislab](https://www.ui42.sk/podcast-biznislab): Biznisový podcast ui42 v spolupráci s denníkom SME. Moderuje spoluzakladateľ ui42 Martin Krupa. Hosťami boli Michal Meško (Martinus), Mária Bieliková (KInIT), Michal Kaščák (Pohoda), Dalibor Jakuš (Profesia), Peter Brezani (Be Lenka) a ďalší.
- [Kniha „E-shop od nápadu po úspech"](https://www.ui42.sk/martin-krupa-e-shop-od-napadu-po-uspech): Kniha spoluzakladateľa ui42 a UX experta Martina Krupu.

### Najcitovanejšie články

- [Čo je B2B a B2C a aký je medzi nimi rozdiel](https://www.ui42.sk/blog/co-je-b2b-a-b2c-a-aky-je-medzi-nimi-rozdiel)
- [UX dizajn vs. UI dizajn](https://www.ui42.sk/blog/ux-dizajn-vs-ui-dizajn)
- [E-shop na mieru: koľko stojí a pre koho je vhodný](https://www.ui42.sk/blog/eshop-na-mieru-kolko-stoji-a-pre-koho-je-vhodny)
- [Čo je to marketplace a oplatí sa predaj cez ne](https://www.ui42.sk/blog/co-je-to-marketplace-a-oplati-sa-predaj-cez-ne)
- [Čo je to online a digitálny marketing](https://www.ui42.sk/blog/co-je-to-online-a-digitalny-marketing)
- [Kompletný sprievodca najznámejšími AI nástrojmi](https://www.ui42.sk/blog/kompletny-sprievodca-najznamejsimi-ai-nastrojmi)
- [Počet krokov v košíku nerozhoduje o konverzii e-shopu](https://www.ui42.sk/blog/pocet-krokov-v-kosiku-nerozhoduje-o-konverzii-eshopu-toto-rozhoduje): Vlastné dáta zo vzorky 150 e-shopov vyvracajúce rozšírený UX mýtus.
- [Shopify nie je problém. Problémom sú predstavy, ktoré o ňom kolujú](https://www.ui42.sk/blog/shopify-nie-je-problem-problemom-su-predstavy-ktore-o-nom-koluju)
- [Google Ads update platný od 17. augusta 2026](https://www.ui42.sk/blog/google-ads-update-platny-od-17-augusta-2026-preco-vam-moze-spadnut-vykon-a-ako-sa-pripravit)
- [Strategická digitalizácia B2B firmy 1/3: Prečo AI nie je prvý krok](https://www.ui42.sk/blog/strategicka-digitalizacia-b2b-firmy-1-3-preco-ai-nie-je-prvy-krok)
- [Strategická digitalizácia B2B firmy 2/3: Automatizácia nie je AI](https://www.ui42.sk/blog/strategicka-digitalizacia-b2b-firmy-automatizacia-nie-je-ai)
- [Strategická digitalizácia B2B firmy 3/3: Roadmapa digitalizácie pre CEO](https://www.ui42.sk/blog/strategicka-digitalizacia-b2b-firmy-3-3-roadmapa-digitalizacie-pre-ceo)
- [Legislatívna zmena v e-commerce: povinné online odstúpenie od zmluvy od 19. júna 2026](https://www.ui42.sk/blog/legislativna-zmena-v-e-commerce-povinne-online-odstupenie-od-zmluvy-od-19-juna-2026)

## O firme a kontakt

- [O nás](https://www.ui42.sk/o-nas): História firmy od roku 1997, hodnoty a fungovanie agentúry.
- [Čo robíme](https://www.ui42.sk/co-robime): Prehľad všetkých služieb ui42.
- [ONE-STOP SHOP agentúra](https://www.ui42.sk/one-stop-shop-agentura): Ako funguje model všetkých služieb pod jednou strechou.
- [Náš tím](https://www.ui42.sk/nas-tim): Ľudia v ui42 vrátane ich špecializácií.
- [Kontakt](https://www.ui42.sk/kontakt): Kontaktné údaje, pobočky a rezervácia konzultácie.
- [Kariéra](https://www.ui42.sk/kariera): Otvorené pozície v ui42.
- [Zákaznícka podpora](https://www.ui42.sk/zakaznicka-podpora): Podpora pre existujúcich klientov ui42.
- [Projekty](https://www.ui42.sk/projekty): Realizované projekty podľa kategórií.

## Optional

- [Všeobecné obchodné podmienky](https://www.ui42.sk/vseobecne-obchodne-podmienky)
- [Všeobecné licenčné podmienky](https://www.ui42.sk/vseobecne-licencne-podmienky)
- [Vyhlásenie o prístupnosti](https://www.ui42.sk/vyhlasenie-o-pristupnosti-ui42)
- [ESG a zodpovedné podnikanie](https://www.ui42.sk/esg-zodpovedne-podnikanie)
- [Logá ui42](https://www.ui42.sk/loga-ui42)
- [ui42 je prijímateľom prostriedkov z Európskej únie](https://www.ui42.sk/ui42-je-prijimatelom-prostriedkov-z-europskej-unie)

---

Jazykové mutácie: [ui42.cz](https://www.ui42.cz/) (česky), [ui42.com](https://www.ui42.com/) (anglicky).
Kanonická doména pre slovenský trh: https://www.ui42.sk/