Internetový obchod respektíve eshop. Ako postupovať pri spúšťaní a tvorbe vlastného eshopu? Čo všetko pre jeho spustenie potrebujem? Ako zabezpečiť bezproblémové fungovanie môjho eshopu? Tieto otázky rezonujú vo vyhľadávačoch a na diskusných fórach azda najviac.
S nami už ďalej pátrať nemusíte!

Stanovili ste si ciele a očakávania, budget, komunikačné a reklamné kanály a máte zodpovedného človeka pre marketingovú kampaň so spustením eshopu, no pýtate sa "ale čo ďalej?" Táto jednoduchá a prehľadná infografika je určená práve pre Vás! Stiahnite si PDF >>

Platby a banky

Pri prvom bode odporúčamé banky SLSP, VÚB a Tatra Banku. Prikládáme odkazy na služby, ktoré tieto banky poskytujú.

VÚB

SLSP

Tatra Banka

Práva a povinnosti

Stále platí, že na Slovensku je kvantum e-shopov, ktoré nemajú plnohodnotné všeobecné a reklamačné podmienky, prípadné ich nemajú vôbec. Tieto podmienky sú pri tom vyžadované zo zákona. Na túto tému sa pozrel etrend. V článku nájdete aj vzor všeobecných podmienok pre elektronický obchod. http://market.etrend.sk/produkt/1557/Vseobecne-obchodne-podmienky-pre-eshop

Podpora predaja, servis a doladenie

Portál Pricemania.sk uskutočnil prieskum slovenských e-shopov, do ktorého sa zapojilo celkom 195 internetových obchodov z 24 rôznych segmentov. Jedným z faktov, ktoré tento prieskum len potvrdil je, že marketing pri tomto druhu podnikania hrá často zásadnú rolu. Viac o prieskume tu: http://www.techbox.sk/temy/c9581/chcete-vediet-ako-dopadol-velky-prieskum-e-shopov-na-slovensku.html

Obsahová stránka eshopu

Obsah alebo inak povedané "content", je čim ďalej tým dôležitejším faktorom ak chcete uspieť v tvrdej internetovej konkurencií. V tomto prípade text nezohráva iba "reklamnú úlohu". Dôležitý je taktiež ich vplyv na pozície vo výsledkoch Google.

Doprava a nákupný proces

Kedže produkt zvyčajne musí byť k zákazníkový doručený poštou alebo kurierom, je veľmi dôležité byť vo výbere doručovateľa obozretný. Pri našom krátkom prieskume sme služby šité na mieru pre e-shopy našli iba u spoločnosti DPD - http://www.dpd.com/sk/home/preprava/pre_e_shopy. Viac o tejto téme nájdete tu: http://poradna.sme.sk/c/7172938/eshopu-sa-na-doprave-setrit-neoplati.html

Dôslednosť pri tvorbe internetového obchodu je veľmi dôležitá. Hlavne ak ste sa nerozhodli len investovať, ale aj zarábať. Pri nesprávne zvolenom postupe dokáže byť eshop čiernou dierou na vaše peniaze. Tento fakt by ste nemali v žiadnom prípade podceniť a preto sa pri jeho spúšťaní poradiť s odborníkom.